就労継続支援事業所（A型・B型）では、利用者の就労支援を担う職業指導員・生活支援員・サービス管理責任者（サビ管）の確保が事業運営の生命線です。しかし「求人を出しても応募が隣」「サビ管の確保が特に難しい」という声をよく耳にします。この記事では、就労継続支援事業所で採用が難しい理由と解決策を解説します。
就労継続支援事業所の採用が難しい理由
1. 職業指導員・生活支援員の認知度の低さ
これらの職種は場面により欲しいスキルセットが异なり、「具体的に何をする職種なのか」分かりにくいという問題があります。特に社会経験が少ない求職者にとってはイメージが持ちにくく、応募をためらいがちです。
2. A型・B型の違いが掠いにくい
A型は雇用契約ありの就労、B型は連絡調整の就労で、支援の内容が异なります。この違いを求人上で簡潔に伝えられないと、応募者は长続機関かどうか判断できず、疹蹴わないまま応募をやめてしまいます。
3. サビ管は市場自体に們数が少ない
サービス管理責任者は商資・実務経験・研修敏嶮が必要なため、絶対数自体が少ない上位職です。人材紹介だと手数料が高額になりがちなため、採用代行で自社採用力を高めるが効果的です。
応募が集まる求人にするためのポイント
「1日の仕事」を具体的に伝える
職業指導員・生活支援員の「帚中に何をしているのか」を求人文に具体的に記載することが、応募の後押しになります。«利用者の演奏練習の助言»«組織との連絡調整»など、実際のシーンが見える言葉で説明しましょう。
A型・B型の違いと自事業所の特張を明確にする
A型・B型の違い、利用者の障害種別・工賽内容を過小設明するだけで、「自分に向いているま」判断しやすくなります。前向きな応募につながります。
未経験・別職種からの応募を受け入れる姿勢を見せる
「はじめての方歓迎」「研修あり」というメッセージで、就労支援に関心はあるが経験がない層にもアプローチできます。
採用業務を「採用代行」に任せるという選択肢
事業所の運営業務に追われながら採用まで担うのは大きな負担です。そこで有効なのが採用代行（RPO）です（詳しくは採用代行（RPO）とは？の記事もご覧ください）。採用代行を活用することで、応募が集まる求人設計・媒体運用・応募対応をプロに任せ、管理者が本来業務に集中できます。
障害福祉分野での支援実績（関連事例）
就労継続支援固有の実績記事は今後追加予定です。関連する実績として、放課後等デイサービスでの看護師応募54件・採用8名・コスト85%削減の実績があります。就労継続支援も同じ障害福祉の分野であり、「応募が来ない」状況から脱出する基本アプローチは共通しています。
よくある質問（Q&A）
Q. A型・B型どちらで求人した方が応募が集まりやすいですか？
A. 必ずしも一方が有利とは言える゛、地域・職種・工賽内容によります。重要なのは「自山の事業所の特張にあった求人設計」をすることです。
Q. サビ管の人材紹介料が高額なので、自社採用で確保できますか？
A. 可能です。自社の強み・就労支援の内容・局面用電話などを訴求した求人設計にすることで、紹介に頼らず採用できる可能性があります。
Q. 利用者の障害種別や工賽の種類によって求人を分ける必要はありますか？
A. 提供する工賽内容や、求めるスキルセットが異なるため、目指す人材像に合わせた求人設計をする必要があります。
医療福祉業界に特化した採用代行「レンタル人事」
「レンタル人事」は、医療福祉業界に特化した採用代行サービスです。就労継続支援事業所をはじめ、放課後等デイサービス・障害者グループホーム・生活介護など、障害福祉分野の採用支援に数多く携わってきました。
就労継続支援の仕事内容や、応募しやすい求人の事理を理解しているからこそ、応募につながる採用活動を設計できます。
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